Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности,

 сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

Общества с ограниченной ответственностью

«Группа Компаний «СпецМеталлМастер»

ОГРН 1157746420512, ИНН/КПП 7722326685/772201001

109052, г. Москва, Нижегородская ул., д. 70, корп. 2

Раздел 1. Цель

1.1. Настоящий документ определяет политику в отношении обработки персональных данных, конфиденциальности, содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
и разработан с учетом требований Конституции Российской Федерации, "Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных"(заключена в г. Страсбурге 28.01.1981), Трудового кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ
«О персональных данных», Указа Президента РФ от 06.03.1997г. N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера", Постановления Правительства РФ от 15.09.2008г. N 687 "Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации", Постановления Правительства РФ от 06.07.2008г. N 512 "Об утверждении требований
к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных", Постановления Правительства РФот 01.11.2012г.
N 1119 "Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных", Приказа Роскомнадзора от 05.09.2013г. N 996 "Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных" и других нормативно-правовых актов, регулирующих порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.

Раздел 2. Основные понятия

2.1. В настоящей Политике используются понятия в том значении, в котором они приведены
в Федеральном законе от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.2. Под Оператором в настоящей Политике понимается Общество с ограниченной ответственностью «Группа Компаний «СпецМеталлМастер», под порталом, сайтом – интернет-портал, веб-сайт Оператора, находящийся в сети Интернет по адресуhttps://specmetal.ru/.

2.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор и его посредники могут получить о Пользователе во время использования им портала/сайта или услуг Оператора (далее также — Сервисы) и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров
с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним
из перечисленных лиц, распространяется на всех остальных перечисленных лиц.

2.4. Использование услуг Оператора (любой контакт с порталом/сайтом) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

Раздел 3. Политика в отношении обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: контрагенты – физические лица, связанные с Оператором гражданско-правовыми отношениями; работники контрагента – физические лица, связанные с контрагентом трудовыми или гражданско-правовыми отношениями; пользователи портала и/или сайта Оператора, в т.ч. представители посредников, компаний, покупателей, случайные посетители и третьи лица, а также Покупатели товаров или услуг, информация
окоторых размещена на сайте и/или портале;иные субъекты в связи с наличием с Оператором правоотношений, не противоречащих законодательству Российской Федерации.

3.2. Оператор руководствуется следующими принципами по установлению целей обработки персональных данных: обработка персональных данных должна осуществляться на законной
и справедливой основе; содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки; при обработке персональных данных Оператор соблюдает иные принципы и правила обработки, установленные законодательством Российской Федерации.

3.3. Цели обработки персональных данных различаются. Оператор руководствуется сроками обработки персональных данных в зависимости от категорий субъектов персональных данных и с учетом положений нормативных правовых актов Российской Федерации. Оператор вправе обрабатывать персональные данные только в законных целях, и обработка персональных данных должна ограничиваться достижением этих целей.

3.4. Целями обработки персональных данных Оператором являются: в отношении контрагентов, их представителей и работников – выполнение положений законодательства РФ о договорных обязательствах, заключение и исполнение договоров с контрагентами, предоставление Оператором интернет-сервиса для работы с договорами, выполнение оператором действий по поручению представителей субъектов персональных данных; в отношении Пользователей – предоставление Оператором интернет-сервиса для работы с договорами, идентификация стороны в рамках Сервисов и услуг, соглашений и договоров
с Оператором; продвижение товаров, работ, услуг на рынке; предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров; заключение
с Пользователем сделок (соглашений и договоров) купли-продажи товаров, предоставление услуг, выполнение работ и других; связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов и услуг, исполнения соглашений и договоров, обработка запросов и заявок от Пользователя, а также информационных, новостных и рекламных рассылок; улучшение качества Сервисов и услуг, удобства их использования, разработка новых Сервисов; цели, обозначенные в Политике конфиденциальности.

3.5. Обработка персональных данных Оператором допускается в следующих случаях: при наличии согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Порядок получения Обществом согласия субъекта персональных данных определен в разделе 5 Политики; обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством на оператора функций, полномочий и обязанностей; для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Такими договорами, без ограничения, являются любые гражданско-правовые договоры в т.ч. в форме акцептованной Пользователями оферты. До момента заключения договоров Оператор осуществляет обработку персональных данных на стадии преддоговорной работы, когда согласие субъекта на обработку подтверждается заполнением им заявки на портале и/или сайте или направлением электронного сообщения с указанием персональных данных оператору по электронной почте; обработка персональных данных Оператором необходима для осуществления прав и законных интересов оператора и/или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъектов персональных данных; обработка персональных данных осуществляется Оператором в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных; обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе; персональные данные подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством.

3.6. Оператор не обрабатывает персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, о членстве субъектов персональных данных в общественных объединениях или их профсоюзной деятельности, за исключением сведений, относящихся к вопросу о возможности выполнения Работником трудовой функции и необходимых для целей, определенных пенсионным законодательством.

3.7. Обработка персональных данных о судимости может осуществляться оператором исключительно в случаях и в порядке, установленных законодательством.

3.8. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

3.9. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.10. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в случаях заключения договоров с пользователями и контрагентами, находящимися за рубежом, в объеме, необходимо для заключения и исполнения таких договоров. При трансграничной передаче персональных данных
в государства, не являющиеся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, или не обеспечивающие адекватной защиты персональных данных, субъекты персональных данных дают согласие в письменной форме на такую передачу.

3.11. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающие их права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

3.12. При использовании Пользователем сервисов и услуг Оператора или его посредников, предоставленных на портале, персональная информация Пользователя может передаваться посредникам Оператораили иным лицам для обработки на условиях и для целей, определённых в Договоре – публичной оферте, акцептованной Пользователем, или отдельном письменном договоре (в т.ч. в договоре с посредником) и Политике конфиденциальности, Политике в отношении обработки персональных данных Оператора и/илипосредника. Такая обработка персональных данных осуществляется на основании заключаемого Оператором и посредником договора, предусматривающего в качестве существенного условия обязанность лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством. Объем передаваемых другому лицу для обработки персональных данных и количество используемых этим лицом способов обработки должны быть минимально необходимыми для выполнения им своих обязанностей перед Оператором. В поручении Оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.13. При обработке персональных данных Оператор обязан соблюдать безопасность и конфиденциальность обрабатываемых персональных данных, а также выполнять иные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

3.14. В соответствии с ФЗ «О персональных данных» Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных.

3.15. Ответственный за организацию обработки персональных данных обязан осуществлять внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных»
и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей политике Оператора, локальным актам Оператора.

Раздел 4. Конфиденциальность персональных данных

4.1. Работниками Оператора, получившими доступ к персональным данным, должна быть обеспечена конфиденциальность таких данных. Обеспечение конфиденциальности не требуется
в отношении: персональных данных после их обезличивания; общедоступных персональных данных.

4.2. Порядок обеспечения конфиденциальности персональных данных Пользователей и других субъектов персональных данных определяется в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей Политики.

Раздел 5. Согласие субъекта персональных данных

 на обработку своих персональных данных

5.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данныхОператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным и может предоставляться субъектом в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством.

5.2. Согласие клиента-физического лица, использующего предоставленные Оператором с помощью портала и/или сайта сервисы, не требуется, т.к. он является стороной договора с Оператором, акцептовавшим размещенную на сайте Оператора публичную оферту и/или Пользовательское соглашение. Заполнение покупателем на портале и/или сайте формы регистрации и/или заказа на покупку товара или услуги (или другой формы заказа, заявки и т.д.) выражает его волю и согласие на обработку его персональных данных.

5.3. При использовании Пользователем сервисов и услуг посредников Оператора, в т.ч. при заполнении на портале и/или сайте (в т.ч. на сайтах дилеров) соответствующих форм регистрации или заказов, Пользователь выражает свою волю и согласие на обработку его персональных данных указанными компаниями.

5.4. Регистрация пользователя на портале и/или сайте Оператора (дилера), подтвержденная его логином и паролем является его простой электронной подписью. Электронный документ, подписанный
с использованием такого логина и пароля является равнозначным документу, подписанному собственноручной подписью.

5.5. Представители клиентов, Пользователи (после подтверждения авторизации на веб-сайте Оператора и/или портале) дают согласие на обработку их персональных данных оператором, а также посредниками Оператора, в форме конклюдентных действий, выразившихся в предоставлении своих данных для размещения на сайте и/или портале.

5.6. В случае получения Оператором персональных данных от контрагента на основании и в целях исполнения заключенного с ним договора, в том числе от клиента-юридического лица, использующего сервисы, предоставляемые порталом и/или веб-сайтом Оператора, ответственность за правомерность и достоверность персональных данных, а также за получение согласия Представителей контрагентов и Представителей клиентов на передачу их персональных данных Оператору несет контрагент, передающий персональные данные, что закрепляется в тексте договора Оператора с контрагентом (клиентом).

5.7. Оператор, получивший персональные данные от контрагента и клиента-юридического лица, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов (их представителей), персональные данные которых ему переданы, о начале обработки персональных данных, поскольку обязанность осуществить соответствующее информирование при заключении договора с субъектом персональных данных и/или при получении согласия на такую передачу несет передавший персональные данные контрагент (клиент). Данная обязанность контрагента (клиента) включается в договор, заключаемый с ним Оператором, в том числе договор в форме оферты, размещенный на портале и/или веб-сайте.

5.8. Персональные данные лиц, подписавших договоры с Оператором, содержащиеся в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являются открытыми и общедоступными, за исключением сведений о номере, дате выдачи и органе, выдавшем документ, удостоверяющий личность физического лица. Охрана их конфиденциальности и согласие субъектов персональных данных на обработку таких данных не требуется.

5.9. Во всех остальных случаях необходимо получение согласия субъектов персональных данных, являющихся Представителями контрагентов, за исключением лиц, подписавших договоры с Оператором или предоставивших доверенности с правом действовать от имени и по поручению контрагентов Оператора, самостоятельно приславших персональные данные на электронную почту и тем самым совершивших конклюдентные действия, подтверждающие их согласие с обработкой персональных данных, указанных в тексте договора (доверенности) или электронномписьме. Согласие у своего представителя на передачу его персональных данных Оператору и обработку Оператором этих персональных данных может получить контрагент в порядке, описанном в пункте 5.5 Политики. В этом случае получение Оператором согласия субъекта на обработку его персональных данных не требуется.

5.10. Согласие Представителей субъектов на обработку их персональных данных предоставляется
в форме конклюдентных действий путем предоставления доверенности с правом действовать от имени
по поручению субъектов персональных данных и документа, удостоверяющего личность Представителя субъекта.

5.11. Согласие субъектов на предоставление их персональных данных не требуется при получении Оператором, в рамках установленных полномочий, мотивированных запросов от органов прокуратуры, правоохранительных органов, органов следствия и дознания, органов безопасности, от государственных инспекторов труда при осуществлении ими государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства, и иных органов, уполномоченных запрашивать информацию в соответствии с компетенцией, предусмотренной законодательством. Мотивированный запрос должен включать в себя указание цели запроса, ссылку на правовые основания запроса, в том числе подтверждающие полномочия органа, направившего запрос, а также перечень запрашиваемой информации.

5.12. В случае поступления запросов от организаций, не обладающих соответствующими полномочиями, Оператор обязан получить от субъекта, не являющегося Работником, согласие на предоставление его персональных данных в любой доказываемой форме, и предупредить лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, а также требовать от этих лиц подтверждения того, что указанное правило будет (было) соблюдено.

5.13. Согласие на обработку персональных данных, обработка которых не установлена требованиями законодательства или не требуется для исполнения договора с Оператором, стороной которого является субъект персональных данных, может быть отозвано субъектом персональных данных. В этом случае Оператор уничтожает такие персональные данные, в отношении которых отзывается согласие на обработку, и обеспечивает их уничтожение контрагентами, которым были переданы такие данные, в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия субъекта на обработку его персональных данных.

5.14. Во всех случаях обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», возлагается на Оператора.

Раздел 6. Сведения о реализуемых требованиях

к защите персональных данных

6.1. Оператор реализует следующие требования законодательства в области персональных данных: требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных; требования об обеспечении реализации субъектом персональных данных своих прав; требования об обеспечении точности персональных данных, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных (с принятием (обеспечением принятия) мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных);требования к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; иные требования законодательства.

6.2. В соответствии с ФЗ «О персональных данных» Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных. В частности, защита персональных данных достигается Оператором путем: назначения ответственного за организацию обработки персональных данных; издания Оператором настоящей Политики; издания локального нормативного акта о персональных данных работника и передаче персональных данных в пределах одной организации; ознакомления работников, допущенных к обработке персональных данных субъектов, с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации в области персональных данных, настоящей Политики, а также другими локальными нормативными актами Оператора; организации надлежащего порядка работы с персональными данными, осуществляемой с использованием средств автоматизации (использование сертифицированного программного обеспечения, ограничение паролем доступа к компьютерам, программному обеспечению, обрабатывающему персональные данные, локальной сети, утверждение списка лиц, имеющих доступ к персональным данным в силу служебных обязанностей); организации надлежащего порядка работы с персональными данными, осуществляемой без использования средств автоматизации (организация надлежащего хранения документов, содержащих персональные данные, утверждение соответствующих мер и списка должностей); организации доступа работников к информации, содержащей персональные данные субъектов персональных данных, в соответствии с их должностными (функциональными) обязанностями; осуществления внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных федеральному закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора.

Раздел 7. Политика конфиденциальности

7.1. Оператор собирает личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также Оператор может собирать другую информацию: файлы Cookies для того, чтобы определить браузер пользователя и предоставить зависящие от этого сервисы, к примеру хранение данных в корзине между посещениями, IP-адрес пользователя, для того чтобы показать рекламу, информацию об ошибках работы ресурса, поведение пользователя на сайте. Вся информация собирается как есть и не меняется в процессе сбора данных.

7.2. Оператор может использовать имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации Пользователя, отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на сайте https://specmetal.ru/. Оператор может использовать контактную информацию, чтобы обрабатывать рассылки Оператора и его посредников, а именно — уведомлять Пользователей о новых возможностях, акциях и других новостях. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета или иным способом.

                7.3. Оператор не передает информацию третьим лицам, за исключением того, что Оператор может раскрывать личную информацию пользователей третьим сторонам, которые оказывают услуги Оператору, такие как, к примеру, обработка платежей и доставка товара. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги Оператору и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

                7.4. Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от расписки, для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом (или иным способом). Работа некоторых возможностей сайта https://specmetal.ru/, для которых необходимо наличие информации
о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

                7.5. В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб касательно информации, которую предоставили Пользователи, необходимо обращаться по e-mail: info@specmetal.ru.

                7.6. Оператор предпринимает все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые собирает Оператор, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами корпоративной сети. Только те сотрудники компании, которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

Раздел 8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора.

8.2. Иные обязанности и права Оператора как лица, организующего обработку персональных данных как самостоятельно, так и по поручению других операторов, определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

8.3. Во исполнение ч. 2 ст. 18.1. ФЗ «О персональных данных» настоящая Политика должна быть опубликована или неограниченный доступ к ней должен быть обеспечен иным образом.

8.4. Должностные лица и Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.5. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.